初めてご利用の方へ
はじめて仏壇をお探しの方、はじめてオンラインで仏壇をご購入される方に向けて、
安心してお買い物いただけるよう、お選びのポイントとサポート体制をご案内いたします。
安心のサポート体制
お仏壇・仏具選びは、わからないことがあって当然です。宗派のこと、置き場所のこと、サイズのこと—— どんなに小さな疑問でも、遠慮なくお尋ねください。専門のスタッフが、ていねいにお答えいたします。
たとえば、こんなご相談をいただいています
- 置きたい場所のサイズに合うお仏壇を知りたい
- 自分の家の宗派がわからないが、どうすればよいか
- いま使っているお位牌やご本尊を、そのまま使えるか
- お部屋のインテリアに合うデザインを相談したい
- 予算の範囲で、どんな組み合わせができるか知りたい
仏壇の選び方
「何から始めればいいかわからない」という方へ。基本的な4つのステップを順番に確認していけば、 ご自宅にぴったりの一台が見えてきます。
設置場所を決める
まずは、お仏壇をどこに置くかを決めましょう。明確な決まりはありませんが、次のポイントを意識すると失敗がありません。
サイズを確認する
設置場所が決まったら、置けるスペースの幅・奥行き・高さを、メジャーで実際に測ってみましょう。 扉を開けるスペースの確保もあわせて確認しておくと安心です。上置きタイプを台や棚に置く場合は、 台側のサイズも忘れずにご確認ください。商品ページには寸法を明記しております。
宗派を確認する
ご自宅の宗派を確認しておくと安心です。宗派によって、ご本尊やお仏具の飾り方が異なる場合があります。 わからない場合は、まずご家族や親族に聞いてみましょう。お世話になったお寺様があれば直接うかがうのが確実です。 掛け軸やご本尊、お墓の形から判断できることもあります。
デザイン・素材を選ぶ
サイズと宗派が確認できたら、お部屋の雰囲気やご予算に合わせてお選びください。当店のお仏壇は大きく4つのタイプに分かれます。
ご購入にあたって
お支払い・配送・返品に関する大切なご案内です。詳細は「ご利用案内」もあわせてご確認ください。
商品等の不具合による返金
備考
- 不良・破損があった際の返金は、代替品のない場合のみ対象です。
- ご返金が発生した場合、お客様からの返品が到着しだい返金処理をいたします。
- 返金処理には通常7〜15営業日ほどかかります。
- その際の送料・その他手数料は当店が負担いたします。
商品等の不具合による交換
備考
- 同一商品の手配が不可能など交換に応じられない場合がございます。その際はご返金にてご了承ください。
返品が可能なケース／できかねるケース
返品が可能なケース
届いたものがご注文と異なる場合。当店による配送ミスの場合は、すぐにご注文商品をお届けし送料を負担いたします。お手数ですが、ご注文内容とお届け商品を必ずご確認ください。返品のできかねるケース
- イメージ違いによるもの（商品は手作りのため、木目・色合い・形・大きさが一つひとつ異なります）
- お客様のご使用による破損・汚損が生じた状態
- 個人ではなく業務で使用された場合
- 経年劣化による変色・さびなどの場合
- 天災・火災・地震などの不可抗力による損傷
- 商品構造に改善を加えられたことによる損傷
- 取り扱い・使用方法の過失、事故など製造上に起因しない損傷
- 仏壇電装品（アダプター等）の消耗品（LED光源は除く）
不良品・破損品が届いた場合の流れ・連絡先
〒703-8276
岡山県岡山市中区門田屋敷本町1-11 岸本ビル2F
TEL：086-273-1121